Política de Privacidade

A B2B Connect + ("B2B Connect +", "nós") coleta apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços. Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo e razão social da empresa, informados por você ao criar uma conta ou solicitar contato.
• Dados de uso da plataforma: consultas realizadas, listas geradas, campanhas configuradas e histórico de créditos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e cookies, coletados automaticamente, inclusive por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics.
• Dados de pagamento: informações necessárias à cobrança, processadas por provedores de pagamento terceirizados. Não armazenamos números completos de cartão de crédito.

A plataforma disponibiliza informações cadastrais de pessoas jurídicas, como CNPJ, razão social, nome fantasia, atividade econômica (CNAE), porte, natureza jurídica, endereço e dados de contato empresarial. Essas informações são provenientes de bases públicas, em especial os dados abertos do CNPJ disponibilizados pela Receita Federal do Brasil.

Dados de pessoas jurídicas não são, em regra, dados pessoais. Contudo, quando permitem identificar uma pessoa natural (por exemplo, o nome de sócios, empresários individuais ou e-mails e telefones vinculados a uma pessoa), o tratamento observa a LGPD, com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no tratamento de dados tornados manifestamente públicos pelo titular ou por lei (art. 7º, §§ 3º e 4º), sempre respeitados a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram sua disponibilização.

O titular que constar em nossas bases pode solicitar informações, oposição ou exclusão a qualquer momento pelo canal indicado na seção "Contato e Encarregado (DPO)".

Tratamos os dados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar o acesso à plataforma;
• Prestar os serviços contratados, como pesquisa e segmentação de empresas e automação de campanhas por WhatsApp e e-mail;
• Processar pagamentos e controlar créditos;
• Responder solicitações, prestar suporte e enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Melhorar a plataforma e a experiência de uso, por meio de métricas e estatísticas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

As bases legais aplicáveis incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando necessário, o consentimento do titular.

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem, que armazenam e processam dados em nosso nome;
• Meios de pagamento, para processar cobranças;
• Provedores de comunicação, como a Meta Platforms (WhatsApp Business API) e serviços de envio de e-mail, para viabilizar as campanhas configuradas por você;
• Ferramentas de análise, como o Google Analytics;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nos casos de transferência internacional, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e monitoramento.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitados os prazos legais de guarda. Após esse período, são eliminados ou anonimizados. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, e revogação do consentimento;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

As solicitações serão respondidas nos prazos previstos na legislação. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

E-mail: [email protected]

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.